Maruti Suzuki 為 Nexa 客戶推出名為“楽-Assist”的人工智能虛擬助手

Maruti Suzuki 為 Nexa 客戶推出名為“楽-Assist”的人工智能虛擬助手

該國最大的汽車製造商 Maruti Suzuki India Ltd (MSIL) 週四推出了一款基於人工智能的名為“楽-Assist”的虛擬汽車助手應用程序,以幫助客戶獲得購後體驗。 S-Assist(通過 Maruti Suzuki Rewards 應用程序訪問)向通過其高級 Nexa 網點銷售的公司汽車的客戶免費提供,在用戶的智能手機。

此外,該公司在一份聲明中表示,該應用程序讓車主可以訪問印度各地的 4,120 多家 Maruti Suzuki 車間,這使他們能夠在遇險時呼叫並導航到最近的車間。

MSIL 服務部高級執行總監 Partho Banerjee 在評論此次發佈時表示,通過 S-Assist,客戶可以為他們的車輛預訂服務、上門取貨和送貨,並通過數字助理獲得估計。

“目前,我們正在為 Nexa 客戶提供英語版本。我們將很快將其提供給我們的 Arena(大眾零售連鎖店)客戶,因為我們正在努力使 S-Assist 也以白話語言提供, “ 他說。

這是一項免費服務,可讓客戶在智能手機上快速訪問車輛功能、故障排除和駕駛技巧。 他補充說,它為客戶提供與車輛相關的查詢的實時信息。

客戶可以通過 S-Assist 輕鬆快捷地導航到車主手冊的數字副本、警告標誌信息,同時還可以通過在智能手機上上傳任何車輛部件的圖片進行圖片搜索,以即時了解可能的原因車輛中的問題。

該應用程序是與總部位於德里的人工智能初創公司 Xane.AI 共同創建的,該公司是在公司的創新計劃 MAIL(移動和汽車創新實驗室)下培育的,該計劃於 2019 年 1 月推出,旨在通過與 start 合作促進創新-UPS。

MSIL 補充說,這是該公司正在開展的 13 個項目之一,以幫助初露頭角的初創企業孵化和推出他們的想法。

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *